11月27日,盟医疗保险服务中心与承办基本医保经办业务的三家商业保险机构召开联席会议,推动我盟城镇职工和城乡居民大病保险和基本医疗意外伤害保险工作健康发展。
会上,各商业保险机构就各自承办的城镇职工和城乡居民大病保险、基本医疗意外伤害保险开展情况进行汇报。会议对2023年度商业保险机构承办我盟部分医保经办工作所取得的成效给予充分肯定,并反馈工作中存在的问题,对商业保险机构打好本年度大病保险、基本医疗意外伤害保险经办业务收官之战进行详细部署。会议要求,商业保险机构要进一步强化主动服务意识,规范服务流程,简化理赔程序,不断改进和完善大病保险和基本医疗意外伤害保险经办服务;要继续配备政策清、业务熟、能力强的工作人员,与医保经办窗口人员合署办公,巩固提升审核、结算同步办理经办成果。
下一步,盟医疗保险服务中心将持续推动商业保险机构参与基本医保经办服务工作,通过推动信息共享、支持经办协同、提升基金效能等措施,助力基本医保和商业医疗保险协同发展、互补互促,切实强化双方医保服务意识,改进双方经办服务质量,提升双方经办服务水平,促进多层次医疗保障体系建设,为广大参保人员提供更加优质高效的医保经办服务。
盟医疗保险服务中心主任及相关工作负责人,中国人民财产保险股份有限公司锡林郭勒盟分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司锡林郭勒中心支公司和中华联合财产保险股份有限公司锡林郭勒中心支公司负责人参加会议。