锡林郭勒盟医疗保障局关于印发全盟医疗保障经办政务服务事项清单的通知

 

 

 

 

 

 

锡医保发〔2020〕112号 

 

锡林郭勒盟医疗保障局

关于印发全盟医疗保障经办政务

服务事项清单的通知

各旗县市（区）医疗保障局、盟医疗保障服务中心: 

   为深入贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革的决策部署，聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题，着力实现“群众办事不求人、最多只跑一次”的目标，建立统一规范的全盟统筹区域内医疗保障经办服务事项清单制度（以下简称清单制度），盟医疗保障局按照《全区医疗保障经办政务服务事项清单》，结合我盟实际，制定了《全盟医疗保障经办政务服务事项清单》（以下简称《全盟清单》），现予印发，请遵照执行。具体通知如下： 

   一、总体要求 

   （一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻“放管服”改革要求，以改善医疗保障公共服务为导向，建立完善全盟医疗保障经办政务服务清单制度，通过提供全面规范、公开透明、便民高效的医疗保障政务服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 

   （二）目标要求。统筹区12个旗县市（区）医疗保障部门要严格按照《全盟清单》的规定内容，按照“六统一”（即统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准）和“四最”（即服务效率最高、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简）的要求，全面完成《全盟清单》和办事指南的发布和线上（含移动终端）办理事项的统一规范，确保2020年9月底前全面实施清单制度。 

   二、基本原则 

   （一）强化使命担当。提高政治站位，把实施清单制度作为践行习近平总书记以人民为中心的发展思想、深化“放管服”改革的重要举措，深刻领会建立清单制度的重要意义，切实提供优质、便捷、高效的政务服务，打通中国特色医疗保障制度落地的最后一公里，持续推进清单制度实施相关工作，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。 

   （二）聚焦问题解决。针对当前医疗保障经办政务服务领域存在的办事流程不够简化规范、参保转移接续和手工报销手续繁琐且时间周期长、异地就医备案不便捷、经办服务体验不理想等问题，对照《全盟清单》认真摸底排查，立行立改，切实提升服务质量和水平。 

   （三）坚持便民高效。统筹区12个旗县市（区）医疗保障部门要在《全盟清单》基础上进一步精简办理材料、简化办理流程、缩短办理时限，大力推行一次告知、一表受理、一次办好，切实提升医疗保障经办服务标准化水平，打造群众满意的医疗保障经办政务服务。 

   三、组织实施 

  （一）夯实主体责任。统筹区12个旗县市（区）医疗保障部门要在《全盟清单》基础上制定办事指南。要将办事指南编制、发布工作列入重要日程，加强组织领导，细化工作措施，严格按照《全盟清单》的经办政务服务事项，规范落实。要及时向社会公布办事指南，做到形式直观、易看易懂。通过宣传册、宣传海报、官方网站、微信公众号等形式方便群众阅读、查询、下载和使用。要加强内部管理，提高办事效率，主动接受社会监督和评价。 

   （二）建立动态管理机制。统筹区12个旗县市（区）医疗保障部门在办事指南发布后，根据政务服务事项设定依据的立改废释、机构职能调整、地址变迁、电话更改及信息化手段、经办模式升级等情况变化，及时更新办事指南。要指定专人负责办事指南管理工作，并及时向社会公布，确保准确规范。 

   （三）加强监督评价。盟医疗保障局将加强对各地的监督评价，将《全盟清单》落实和办事指南制定等落实情况作为医疗保障系统行风建设专项评价的重要内容，加大明察暗访检查力度，建立健全追责问责工作机制，督促问题整改落实。 

 

 

   附件：1.全盟医疗保障经办政务服务事项清单 

   2.全盟医疗保障经办政务服务事项表（表1-16） 

 

 

 

 

                                             锡林郭勒盟医疗保障局      

                                                                                2020年9月8日